Sistema para estética automotiva: serviço longo, orçamento sob medida
Na estética, o carro fica horas ou dias, o preço depende do estado da pintura e a confiança do cliente vale mais que a velocidade. O sistema organiza essa conversa.
Trabalho demorado pede registro
Um polimento técnico, uma vitrificação ou uma película não se resolvem em um turno. O carro fica na loja, e nesse tempo muita coisa pode ser perguntada: como ele chegou, o que foi combinado, quanto ficou. O check-in com fotos e a lista de avarias fixam o ponto de partida, e o laudo de saída mostra o ponto de chegada.
Como o cliente costuma deixar o carro e ir embora, o recebimento permite marcar o veículo como deixado e registrar o serviço como a avaliar. O orçamento sai depois, e o cliente aprova à distância.
Preço que acompanha o carro
Em estética, o valor de tabela é só um começo. O orçamento do Pretim Flow aceita ajustar o valor de cada item, reunir vários veículos de um mesmo cliente em uma proposta e registrar o motivo quando o cliente recusa. O status do orçamento segura o carro: sem aprovação, o serviço não entra na lavagem.
O orçamento também sai em imagem JPG, com a logo da sua empresa, a validade de 7 dias e o aviso de valores sujeitos a reajuste. É o tipo de documento que passa confiança logo na primeira mensagem.
Catálogo para vender pelo WhatsApp
Cada serviço tem categoria, descrição curta, tempo estimado e preço. Com um botão, o sistema monta o catálogo da empresa em imagem, separado por categorias, pronto para mandar a quem pergunta o que vocês fazem. Quem prefere não divulgar valores pode ligar a opção de preço sob consulta.
Manutenção como segunda venda
Vitrificação, hidratação e higienização pedem repetição. Cadastrando o intervalo de manutenção, a tela inicial passa a listar os clientes que devem voltar, com a situação em texto e um botão para falar com eles. A ficha do cliente guarda o histórico de serviços por veículo, e o relatório por placa serve de comprovante de cuidado na hora de vender o carro.
Onde começar no passo a passo
- Orçamento: Como o Pretim Flow trata o orçamento: fila de carros aguardando, valor editável, status aprovado ou recusado e liberação do carro para a garagem.
- Laudo de saída: Veja o check-out do Pretim Flow: serviços marcados um a um, fotos de saída, assinatura do lavador na tela e laudo em JPG com a logo da empresa.
- Retorno de manutenção: Veja como o Pretim Flow lista os clientes para chamar de volta: intervalo de manutenção por serviço, retorno definido na entrega e botão de WhatsApp.
Perguntas rápidas
- Posso cadastrar um serviço que dura um dia inteiro?
- Pode. Cada serviço tem um campo de tempo estimado, em texto livre, como 40 min, 2h ou 1 dia.
- O cliente consegue aprovar o orçamento pelo sistema?
- A aprovação é registrada por você, depois da resposta do cliente pelo WhatsApp. O sistema não manda mensagens sozinho.