Ir para o conteúdo

Lavagem: o carro na garagem, o serviço em andamento e todos sabendo

Com o orçamento aprovado, o carro entra na garagem e a lavagem começa com um toque. O quadro passa a mostrar quem está sendo atendido agora.

Como funciona no sistema

Duas etapas cobrem a parte operacional do pátio. Na primeira, Na garagem, o carro já tem orçamento aprovado e espera a sua vez. Na segunda, Lavando, o serviço está em andamento. A passagem de uma para a outra é o botão Iniciar lavagem, que aparece no cartão do carro para quem tem essa etapa liberada.

Na maioria das empresas quem toca nessas etapas é o lavador, mas isso é uma escolha da empresa, não uma regra do sistema. Quem leva o carro para a garagem e quem inicia a lavagem pode ser o lavador ou o atendente, dependendo de como a sua equipe se organiza. O sistema registra a etapa e o quadro atualiza a coluna correspondente.

Para o lavador, a vantagem está na simplicidade. A tela dele mostra apenas as três etapas da garagem, sem agenda, sem finanças e sem cadastros. Cada cartão traz o cliente, o veículo, a placa e a lista de serviços que ele precisa executar. Terminado o serviço, o botão do cartão muda para Fazer check-out, que leva ao próximo passo.

Coluna Lavando do quadro do Pretim Flow, com os carros em serviço e o botão de check-out
A coluna Lavando com dados de exemplo.

Passo a passo: lavagem

  1. Confira, na coluna Na garagem, o carro que é o próximo da fila.
  2. Toque em Iniciar lavagem. O cartão passa para a coluna Lavando.
  3. Execute os serviços listados no cartão.
  4. Ao terminar, toque em Fazer check-out para registrar o que foi feito.

Por que isso importa

Saber quantos carros estão lavando ao mesmo tempo ajuda a decidir se dá para aceitar mais um encaixe no dia. O contador da coluna e o da tela inicial mostram isso sem planilha.

Como a lavagem só começa depois do orçamento aprovado, o serviço executado é sempre o serviço combinado.

Perguntas rápidas

O lavador vê a agenda e as finanças?
Só se a empresa liberar. O perfil do lavador é feito para a garagem e, por padrão, mostra apenas o quadro com as etapas de execução.
Posso mudar quem inicia a lavagem?
Pode. A permissão de etapa é por usuário, e a empresa define quem executa Na garagem e Lavando.
O que registra o fim da lavagem?
O check-out, que é o passo do laudo de saída.